學籍系統

   ● 學籍管理

1. 學生群組

  以幼稚園為例,學生有大、中、小三個年齡層,混齡編入白雲、企鵝、長頸鹿三個班級。
  在此情況下,「年級」和「班級」這兩種不同將學生分類的方式,就是標籤類型,「大、中、小」和「白雲、企鵝、長頸鹿」就是附屬於兩種標籤類型底下的標籤。


彈性便利的標籤架構圖



Q:我能再新增一個「才藝班」的分類嗎?

A
可以!標籤和標籤類型都是能新增自訂,並且可編輯修改的。

Q:為什麼需要將學生做群組分類?

A
當我們需要特定群組(標籤)的名單或基本資料時,系統會自動去抓取比對,快速將所需資料產生出來。
例如,開列帳單時整批加入大組的學生名單、簡訊群組發送給企鵝班和白雲般的家長、製作小組的萬用表單等。

2. 潛在生管理流程>TOP

  潛在生的概念源自於潛在客戶,凡是尚未正式入學、擁有學籍的學生,不管是路過詢問或是預約試聽等,都屬於潛在生。
  為了方便機構做後續的開發,潛在生管理會和在校生不相同,並有所區隔。例如,在一般課程查詢或開列帳單時,不會顯示出潛在生的名單。
  潛在學生對教育機構來說是非常重要的資源,以補習班為例,從招生、建檔、追蹤、試上到入學的整個流程,都須要有完整的紀錄。系統不但提供流程紀錄,還有關注度查詢、電訪紀錄、時程提醒以及各項統計等功能。


潛在生建檔

追蹤預約流程

繳費入班


1. 基本資料
2. 開發來源
3. 感興趣課程
1. 電訪/面訪
2. 預約試上
3. 分測
1. 繳清學費
2. 轉為在校生
3. 正式入班


潛在生管理系統圖

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Q:我可以利用潛在生群組做哪些後續的開發動作?

A
透過建立群組名單和產生統計圖表,機構可用簡訊或e-mail群組發送宣傳文案或關懷小語,也能分析圖表做為未來開發課程的方向,達到極大的經濟效益。

Q:當潛在生決定要來就讀,我是否還要重新建立他的學籍資料?

A
不需要,只要一鍵將其就學狀態改成在校生即可!且其在潛在生時所預約的課程紀錄都可一併留存下來。

3. 就學資訊>TOP

  已經入學的學生,我們除了建立管理個人基本資料之外,還能依不同學期就讀不同班級、離班或畢業離校等就學資訊,去做管理和統計。

歷屆學期的學籍紀錄清楚呈現

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Q:是不是一定要設定學期?有無學期有什麼差別?

A
不一定,通常幼兒園、中小學和補習安親班會有年度學期之分,而語言教育機構則沒有。相同班級在不同學期的名單都會有所改變,所以如果有設定學期,每學期的就學資訊都會是一個獨立的區塊。

Q:新學期學生升級或畢業離校,是否還要重新再一次建檔入班的流程?

A
不需要!只要一鍵進行「學期轉換作業」,就可輕鬆將學生升級至新班級或設為畢業。
Q:如果我有設定分學期,那帳單入帳會不會亂掉?

A
不會,因為系統是按照會計月分去切割入帳日期。

   ● 行政作業

1. 表單中心>TOP

  表單製作是行政人員主要工作之一,例如點名表、通訊錄、貼紙標籤等。在預設好的格式之下,依照下列的流程操作,便可快速且彈性的產生各式表單。


篩選名單

設定欄位

輸出檔案列印


1. 標籤名單
2. 標籤聯集或交集

1. 選擇匯出項目
2. 項目欄位排序

1. Excel檔
2. PDF檔



萬用表單依照標籤群組篩選



Q:我可以利用表單中心來製作潛在學生的通訊錄嗎?

A
可以!只要有建立潛在學生的基本資料和標籤群組,系統就會搜尋這些資料去建立表單。

Q:如果我要的資料項目是預設沒有的,我可以自訂欄位嗎?

A
可以!只要在學生設定的自訂欄位新增欄位名稱,例如學生手機,然後輸入資料,這個項目就會在Step2中出現。

2. 通訊平台>TOP

  與家長間的聯繫是教育機構不可或缺的人脈資源基礎,除了電話之外,系統提供簡訊和e-mail的整合平台,讓家長能隨時掌握學生或機構的最新動向。
  透過系統設定,可在學生到校打卡或家長繳款後,即自動發送通知。若需臨時更動上課時間,例如颱風放假,行政人員可按照流程,快速編輯名單發送,並可將內容存成罐頭簡訊。此外,預約發送簡訊功能,可指定發送的日期和時間,不須再擔心漏發簡訊。


選擇發送對象

簡訊內容

查詢紀錄


1. 標籤名單
2. 預設聯絡人
3. 臨時號碼
1. 自行填寫
2. 罐頭簡訊

1. 立即發送
2. 預約發送(附圖)
3. 紀錄查詢


套用姓名的簡訊內容及預約簡訊

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Q:如果我想發送大組排除企鵝班的簡訊,需要一個個拿掉嗎?人很多耶!

A
不用!只需在指定班級處點一下企鵝班,就會自動拿掉企鵝班的名單。

Q:我可以對潛在生特定群組發送簡訊嗎?

A
可以,只要把狀態下拉選擇潛在生,就會出現潛在生標籤的選單。

Q:如果有臨時想要發送一次的對象,一定要先將他建檔才能發送嗎?

A
不需要!只要把號碼輸入在臨時號碼的欄位,就可以發送簡訊給對方。
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